Améliorer la performance globale grâce aux compétences sociales

Aborder les autres et gérer le déroulement de la relation en tenant compte de ses objectifs personnels et professionnels, de ses partenaires et du contexte, est-ce si simple ?

Améliorer cette aptitude a un effet positif sur le climat des relations, sur l’engagement de nos interlocuteurs, en famille, entre amis ou au travail.

Les entreprises qui en tiennent compte mesurent des effets sur l’image de marque, le climat social et les résultats.

Un article nous est consacré dans le numéro 15 octobre 2016 du bimensuel de Centre Inffo, Inffo-Formation  :

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Le monde est-il juste ?

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L’allégorie de la justice- Gandolfi

Lors de notre atelier de l’autre soir, une situation injuste nous a été exposée par une participante, appelons la Naïma : une de ses collègues s’est attribué un de ses projets en gestation, l’a présenté à leur manager commun, puis ce dernier a demandé que Naïma coopère avec sa collègue, désignée pilote pour la mise en œuvre. Vous l’aurez compris, la collègue n’a pas jugé utile d’informer Naïma de sa démarche, ni de dire qu’elle lui avait emprunté l’idée…

Comme on peut l’imaginer aussi, Naïma n’était pas contente.

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